Hoy en día es posible pagar tus desplazamientos en el transporte público de París utilizando únicamente tu smartphone.
Claro está que si eres una persona más “tradicional”, todavía es posible utilizar las tarjetas de transporte y billetes sencillos pero es mejor ir adaptándose a los nuevos cambios tecnológicos.
Esto hace de tu teléfono móvil tu mejor aliado para moverte en metro, tren, autobús y el resto de medios de transporte disponibles en París.
Nota: Si es tu primera vez en la capital francesa te recomiendo empezar por leer mi artículo sobre cómo moverse en París, donde encontrarás información detallada sobre cada medio de transporte.
Requisitos técnicos
La manera en que se utilizan los teléfonos móviles para el pago del transporte público de París es mediante la compra de billetes y/o títulos de transporte en una app oficial y su posterior validación en el transporte público.
Sobre ese proceso me explayaré más adelante, lo que debes tener en cuenta en este momento es que tu móvil sea compatible con la tecnología NFC.
Esta tecnología permite la comunicación inalámbrica entre dispositivos y está presente en la mayoría de teléfonos móviles modernos.
Además del uso de NFC, necesitarás que el sistema operativo sea como mínimo Android 8 o – si utilizas iPhone – iOS 14.5.
App’s donde comprar títulos de transporte para París
Al momento de escribir este artículo hay 3 app’s autorizadas para la venta de títulos de transporte en París: Île-de-France Mobilités, Bonjour RATP, SNCF Connect.
Puedes elegir la app que te dé la gana pero, como explico a continuación, cada una de ellas destaca en situaciones específicas:
1. Île-de-France Mobilités
La aplicación Île-de-France Mobilités es la herramienta oficial para gestionar el transporte público en la región de Île-de-France.
Esta app permite a los usuarios consultar horarios en tiempo real, planificar trayectos en transporte público, cargar y comprar billetes electrónicos, recibir alertas personalizadas, etc.
Las otras 2 app’s que menciono más adelante se alimentan de la información proporcionada por Île-de-France Mobilités.
2. Bonjour RATP
La aplicación Bonjour RATP es una plataforma para planificar y gestionar viajes en el sistema de transporte operado por la RATP.
Dentro de dichos medios de transporte están incluidos el metro, autobuses, tranvías, el Funicular de Montmartre y algunos trenes en París.
Un aspecto distintivo es su integración con servicios como Vélib’ (bicicletas compartidas) y autolib (coches compartidos), facilitando la movilidad multimodal en la ciudad.
3. SNCF Connect
SNCF Connect es una aplicación integral enfocada principalmente en los trenes de alta velocidad, regionales y de cercanías operados por SNCF.
Además de permitir la compra de billetes para trenes como el TGV o el TER, ofrece funciones avanzadas como la búsqueda de rutas, información en tiempo real sobre retrasos, y la posibilidad de gestionar cambios o cancelaciones de billetes.
Esta app está enfocada en personas que planeen moverse entre varias ciudades de Francia.
Billetes y Abonos de París que puedes comprar en tu móvil
Son un total de 5 billetes de transporte y 3 abonos de transporte los que pueden ser comprados y utilizados desde tu móvil, mayor detalle encontrarás en la tabla inferior:
| Título de transporte | Descripción | Precio |
|---|---|---|
| Ticket Metro-Tren-RER | Billete sencillo para viajar en metro, trenes Transilien, trenes de cercanías, funicular de Montmartre y tranvías exprés | 2,50€ |
| Ticket Bus-Tram | Billete sencillo para viajar en bus y tranvías (excepto líneas exprés) | 2,00€ |
| Roissybus | Billete utilizado para el Roissybus (shuttle) entre el Aeropuerto Charles de Gaulle y la Ópera Garnier | 13,00€ |
| Orlybus | Billete utilizado para el Orlybus(shuttle) entre el Aeropuerto de Orly y Denfert-Rochereau (Montparnasse) | 13,00€ |
| París Región ↔ Aeropuerto | Billete utilizado para viajar en el RER desde/hacia el Aeropuerto Charles de Gaulle, para hacer el traslado en metro desde/hacia Orly o para usar el Orlyval entre Orly y París. | 13,00€ |
| Navigo Jour | Abono con viajes ilimitados válido por un día (hasta las 23:59 horas) | Desde 12,00€ |
| Navigo Semaine | Abono con viajes ilimitados válido por una semana (lunes a domingo) | Desde 28,20€ |
| Navigo Mois | Abono con viajes ilimitados válido por un mes completo | Desde 78,60€ |
En caso no sepas cuál comprar, te recomiendo leer mi artículo sobre los títulos de transporte en París.
Otro punto a tener en cuenta es que el precio de los abonos Navigo dependen de las zonas tarifarias de París entre las que vayas a desplazarte.
Son un total de 5 zonas así que elige sabiamente si no quieres ser multado durante una inspección aleatoria en el transporte público.
Cómo comprar un ticket para el transporte público de París desde tu móvil (Paso a Paso)
Todo el proceso de compra, validación y recarga de títulos de transporte de París por medio de tu smartphone se puede resumir en 5 pasos:
1. Descarga la app más acorde a tus necesidades de viaje
Como mencioné previamente, hay 3 app’s que puedes utilizar para la compra de tickets de transporte en París.
Personalmente prefiero Bonjour RATP ya que, en mi experiencia, la navegación se siente más fluida en comparación a Île-de-France Mobilités.
Lo malo es que no cuenta con versión en español (solo inglés). La app Île-de-France Mobilités sí cuenta con versión en español pero su traducción no es muy buena.
Es por eso que estaré realizando mi explicando usando la app Bonjour RATP, las otras app’s tienen interfaces similares.
2. Elige el lugar donde se cargará tu compra
Antes de si quiera elegir un ticket, deberás indicar en dónde quiere que se cargue, para ello empieza por seleccionar el botón “Tickets” dentro de la app.
Si utilizas un teléfono Android te saldrá la opción de “Phone” y “Navigo Pass”, en caso utilices iPhone te aparecerán las opciones “iPhone”, “Navigo pass” y “Apple Watch”.
Ten en cuenta que la opción de cargar tickets en Apple Watch solo aparecerá en caso hayas asociado un Apple Watch a tu celular.
Nota: De momento, usuarios de Android no tienen la opción de cargar tickets en Apple Watch ni otro smartwatch.
3. Selecciona el tipo de ticket que vayas a comprar
Una vez hayas elegido el dónde se cargar tu ticket, elige la opción “Comprar Ticket” (en inglés, Buy a Ticket).
Te aparecerá una pantalla donde tendrás que elegir entre “Tickets” (billetes individuales) y “Navigo Tickets” (abonos de transporte).
Elige la opción que más te convenga y procede con el pago.
Si optas por comprar un abono Navigo necesitarás crear una cuenta en IDFM Connect y añadir una foto tuya antes de utilizar el abono.
Revisa mi artículo sobre cómo comprar un abono Navigo desde el smartphone para más información.
Otro punto a tener en cuenta es que, si utilizas iPhone o Apple Watch, los títulos de transporte que compres se añadirán a su respectiva Apple Wallet.
4. Valida tu ticket en el transporte público
La validación de los títulos de transporte comprados desde tu smartphone requiere acercar tu teléfono a los lectores de tarjeta – fáciles de reconocer al ser de color morado – ubicados en las estaciones de metro/RER/funicular así como al interior de los autobuses y tranvías.
Para ello ten en cuenta lo siguiente según el dispositivo que utilices:
- Teléfono Android: Acerca la parte trasera de tu móvil al lector, el teléfono debe tener la pantalla encendida y el NFC activo. Dependiendo del modelo, es posible que debas tener el móvil desbloqueado.
- iPhone: Acerca la parte superior de tu iPhone al lector, no hace falta que la pantalla esté encendida.
- Apple Watch: Acerca la pantalla de tu reloj al lector, no hace falta que la pantalla esté encendida.
En las estaciones de RER y algunas estaciones de metro también necesitarás volver a validar tu ticket a la salida de las estaciones (o el torniquete no te permitirá salir).
No hace falta que tengas conexión a internet (datos móviles ni WiFi) al momento de validar el ticket cargado en tu smartphone.
5. Recarga cuando sea necesario
La recarga de títulos de transporte de París se realiza de la misma manera que si compraras un nuevo título de transporte.
Actualmente no hay forma de realizar recargas automáticas ni de pagar tus viajes de manera automática usando una billetera digital como Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, etc.
Lo bueno es que puedes tener más de un título de transporte en tu smartphone.
Por ejemplo, puedes comprar 10 Tickets Metro-Tren-RER y un abono Navigo Semanal. El sistema le da prioridad a los abonos de transporte antes que a los billetes sencillos.
Opiniones y Recomendaciones
Normalmente tendríamos que comprar una tarjeta Navigo Découverte para la carga de abonos diarios/semanales/mensuales y una tarjeta Navigo Easy para la compra de billetes sencillos y abonos diarios.
Aunque estas opciones siguen estando disponibles, el uso de títulos de transporte directamente desde tu móvil hace tus desplazamientos más sencillos ya que no perderás tiempo haciendo colas para comprar tus tickets y/o abonos.
Como extra, el uso de smartphone te ahorra el costo de adquisición de tarjetas de transporte, lo que significa un ahorro de 2 a 5 euros por persona.
Pero si aún así prefieres utilizar las tarjetas Navigo, recuerda que puedes recargarlas directamente desde tu móvil.
Personalmente yo me encuentro en el grupo de personas que usa el móvil para la recarga de abonos en la tarjeta Navigo.
¿La razón? Siendo el metro de París un lugar típico donde toparse con carteristas, prefiero no mostrar en dónde llevo mi móvil.