¿Cómo funciona el Tax-Free Shopping en París?

Cruzar el charco hasta el “Viejo Continente” no solo te permitirá conocer lugares maravillosos sino que puede convertirse en un paraíso para comprar ropa, gadgets, productos de belleza y muchos productos más.

devolucion impuestos vat refund paris

Esto se debe a que Francia – y el resto de países de la Unión Europea (UE) – te permiten recuperar parte de los impuestos pagados (VAT) en tus compras.

Sin embargo, es importante aclarar que la devolución de impuestos propiamente dicha se realiza en el último punto antes de salir de la UE, en este caso sería París.

Es justamente por eso que a lo largo de este artículo te explico cómo funciona el tax-free en París para turistas extranjeros.

Eso sí, desde ya te digo que habrán casos donde el monto que podrías recibir por tus impuestos no justifiquen todo el trabajo que conlleva tramitar su devolución (incluso si viajas a París con poco dinero).

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Un error común a la hora de pedir la devolución de impuestos por las compras realizadas en París es creer que cualquier persona puede solicitarlo.

Lo correcto – antes de empezar a gastar como si no hubiera un mañana – es verificar si cumples con los siguientes criterios de elegibilidad:

  • Tener residencia permanente fuera de países miembros de la Unión Europea (UE).
  • Estar visitando Francia y el resto de la Unión Europea por menos de 6 meses consecutivos.
  • Viajar hacia un país no miembro de la Unión Europea dentro de los 3 meses posteriores a la fecha en la que se adquirieron los bienes.
  • Ser mayor de 16 años.

Si cumples con esos criterios, este artículo es para ti.

Adicionalmente, vale la pena mencionar que las temporadas de rebajas en París son convenientes tanto para residentes de la UE como aquellos que no.

En caso NO seas residente de la UE te podrán beneficiar tanto del tax-free como de las rebajas, lo que te permite ahorrar aún más dinero.

Hablando en términos generales, puedes pedir la devolución de IVA por todos los bienes y productos que compres para uso personal y que sean transportados fuera de la UE dentro de los tres meses posteriores a la compra.

Como ejemplo de estos productos tenemos:

CategoríaProductos
Ropa y VestuarioChaquetas, vestidos, camisas, polos
AccesoriosMaletas, morrales, relojes, joyas
BellezaPerfumes, cosméticos, productos para el cuidado de la piel
ElectrónicosLaptops, teléfonos móviles, audífonos
BebidasSidra, vino, licores en general (*)
Regalos comestiblesChocolate, queso, paté
SouvenirsTazas, llaveros, postales

(*) Según regulaciones aduaneras.

Aquellos gastos por los que no podrás tramitar la devolución de impuestos son principalmente las comidas, gastos de transporte, servicios, medicinas y productos para re-vender.

Tampoco podrás solicitar la devolución de impuestos por los servicios que hayas recibido. Por ejemplo, los gastos de alojamiento y los consumos que realices en restaurantes.

Puedes revisar la web de la Dirección General de Aduanas de Francia (Douanes) para más información sobre aquellos productos que no califican para la devolución de impuestos.

Obtener la devolución de IVA por tus compras en París es tan sencillo como seguir estos 5 pasos:

Paso 1: Identifica los establecimientos que permiten la devolución de impuestos

La mayoría de locales comerciales ubicados en el Centro de París, como tiendas independientes en calles comerciales o tiendas por departamento, sí permiten hacer compras con devolución de impuestos. 

Visualmente te darás cuenta de ello porque dichos locales comerciales tendrán un logo o anuncio que diga:

  • Tax Refund
  • VAT Refund
  • Global Blue
  • Planet
  • SolPay Tax Free
  • Simply Tax Free
  • Fair Taxfree
  • Innova Taxfree

Y si tienes dudas, simplemente pregunta al personal de la tienda si ofrecen el servicio de tax-free o no.

Dentro de las tiendas de París donde los turistas suelen pedir la devolución de impuestos se encuentran las Galerías Lafayette Haussman, Vallée Village, Val d’ Europe, Louis Vuitton, Chanel y las tiendas Carrousel du Louvre.

Paso 2: Solicita el formulario de devolución de impuestos

Luego de haber culminado con elegir los productos que vas a comprar, es importante indicar que quieres reclamar el reembolso del IVA (en francés, détaxe).

Para realizar este proceso es obligatorio contar con tu pasaporte original y que todas tus compras en la tienda superen los 100€.

Cada país establece el monto mínimo de compras para solicitar el reembolso de impuestos, en el caso de Francia es de 100€.

Al finalizar la compra, el personal de la tienda te dará tu recibo de compra y el formulario de devolución de impuestos correspondiente a dicha compra.

Es imprescindible que conserves todos tus tickets de compra – físicos y/o digitales – y que los productos que hayas comprado se encuentren en condición de nuevos; es decir, sin abrir y con sus respectivas etiquetas.

Nota: Las Galerías Lafayette Haussman cuenta con un área donde deberás llevar tus recibos de compra y una máquina se encargará de emitir el formulación de devolución de impuestos (ver video).

Paso 3: Valida tus compras en Aduanas

Una vez hayas terminado de realizar todas tus compras, el siguiente paso es obtener la validación de aduanas.

Dicha validación puede ser realizada de manera automática en las terminales PABLO o mediante de un agente de aduanas.

Lo normal, por lo rápido del proceso, es escanear tus formularios de devolución de impuestos en las máquinas PABLO (ver ubicaciones) y, si algún formulario es rechazado, presentar únicamente los formularios rechazados al oficial de aduanas.

maquinas pablo en aeropuerto paris

En ambos casos necesitarás presentar los siguientes documentos:

  • Pasaporte original.
  • Recibos de compra.
  • Formulario de devolución de impuestos (Détaxe).

Adicionalmente, el oficial de aduanas podrá requerir que le muestres los productos que has comprado así que es preferible llevarlos contigo en tu maleta de mano.

Dependiendo de cuál sea tu punto de salida de la UE, la validación se aduanas se realizará en el aeropuerto, la estación Gare du Nord o en la terminal de Calais del Eurotúnel.

Únicamente los aeropuertos de Charles de Gaulle y Orly cuentan con oficinas de aduanas y terminales PABLO. 

No es posible realizar la devolución de impuestos por compras en el Aeropuerto de Beauvais.

Dentro del Aeropuerto de Orly, las oficinas de aduanas y terminales PABLO se ubican en Salidas 4 (Orly 4) y Llegadas 2 (Orly 1-2).

Respecto al Aeropuerto Charles de Gaulle, las oficinas de aduanas y terminales PABLO se ubican en:

  • Terminal 1: Nivel CDGVAL, Hall 6.
  • Terminal 2A: Salidas, Puerta 5.
  • Terminal 2B: No tiene.
  • Terminal 2C: Salidas, Puerta 12.
  • Terminal 2D: Salidas, Puerta 6.
  • Terminal 2E: Salidas, Puerta 4.
  • Terminal 2F: Área de Llegadas.
  • Terminal 3: Área de Llegadas.

Para información más detallada revisa la guía de tax free en los aeropuertos de París.

Las personas que viajan en Eurostar de París a Londres pueden realizar el trámite de devolución de impuestos en las terminales PABLO y/o oficina de aduanas ubicadas luego del área de trámite migratorios.

Estas instalaciones se ubican en la estación de trenes Gare du Nord, justo antes del área de embarque de Eurostar.

El Eurotúnel es una opción práctica para quienes viajan de París al Reino Unido en bus o coche particular.

Para esos casos, la Terminal de Calais del Eurotúnel cuenta con kioskos PABLO y una oficina de aduanas.

Paso 4: Recibe el reembolso de IVA

Si utilizas los kioskos de PABLO y elegiste como método de devolución tu tarjeta de débito/crédito, todo lo que tienes que hacer es esperar de 4 a 6 semanas hasta que se realice la devolución.

Por otro lado, si elegiste la devolución en efectivo deberás dirigirte a la oficina de devolución de IVA (VAT Office) más cercana.

Cash Paris es la compañía con más oficinas en París pero también puedes hacer este trámite con compañías como Global Blue o Change Group.

Ten en cuenta que las compañías que te devuelven el dinero en efectivo cobran una comisión por dicho servicio.

Nota: Solo está permitido recibir reembolsos en efectivo por hasta 1000€.

Paso 5: No te desilusiones por la cantidad de dinero recibido

Los productos en Francia tienen un IVA del 20%; sin embargo, al momento de recibir la devolución de impuestos por tus compras NO recibirás el 100% del IVA.

Esto se debe a que las comisiones de las empresas intermediarias y gastos administrativos reducen el monto a recibir del 20% a cerca del 12%.

Incluso recibirás menos dinero si eliges el reembolso en efectivo pues su comisión es mayor en comparación a recibir el reembolso en tu tarjeta de débito/crédito.

Eso decir, por cada 100€ que realices en compras, se te estará reembolsando 10€ – 12€.

En un artículo anterior sobre las app’s para viajar a París mencionaba la importancia de WeVat, una aplicación móvil que facilita los trámites de devolución de IVA en Francia.

A ello debo añadir SkipTax, el cual es especialmente útil para tus compras en Disneyland París (sobre ello me explayo más adelante).

Otro punto a tener en cuenta es que la metodología usada para estas apps móviles varía ligeramente de la forma tradicional de pedir el Tax Refund.

En lugar de pedir un formulario de “détaxe” deberás pedir una factura dirigida a WeVat o SkipTax (según sea el caso), dicha factura deberá ser cargada a tu cuenta en tu móvil.

Lo bueno de esto es que no tienes un monto mínimo de compra por tienda sino que basta conque la suma de todas las compras que hayas realizado durante tu viaje superen los 100 euros.

Una vez hecho eso generarás un formulario digital de devolución de impuestos con un código de barras el cual deberás escanear en cualquier kiosko de PABLO antes de salir de Europa ¡y listo!

El reembolso tarda hasta 3 meses en ser enviado a tu cuenta bancaria.

La mayoría de tiendas ubicadas en los parques de Disney París, sus hoteles y Disney Village permiten realizar la compra sin impuestos (Disney Fashion, Disney Clothiers, Disney Store, etc.)

Antiguamente se solicitaba el formulario de détaxe de manera similar a como se realiza en otras tiendas parisinas.

Sin embargo, tal como menciona Disney en su página oficial, hoy en día ellos realizan este proceso con SkipTax de manera similar a lo explicado en la sección anterior.

La única diferencia es que SkipTax tiene un acuerdo especial con Disneyland París en el que no necesitas que las facturas sean emitidas a nombre de SkipTax.